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Tourenplanung bezeichnet die Planung der Auslieferungsfahrten, also welches Fahrzeug welche Kunden in welcher Reihenfolge beliefert. Sie berücksichtigt Lieferzeiten, Fahrzeugkapazitäten, Ladereihenfolge und Fahrtwege. Im Getränkegroßhandel umfasst sie auch die Rücknahme von Leergut beim Kunden, die bei der Beladung mit eingeplant werden muss.

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